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调到县厅款待课那天，铃木玲奈看着办公室墙上贴满的“游客增长0.3%”“温泉旅馆入住率提升2%”的手写标语，忽然觉得这份被同事戏称“给县民找乐子”的工作，或许没那么简单。

款待课就五个人：课长是退休后返聘的“本地通”，说起三十年前的夏日祭能精确到哪户人家的团子最甜；负责宣传的田中是刚毕业的大学生，手机里存着全县所有神社的参拜时间表；还有沉默寡言却总能掏出祖传手艺的老职员佐藤，以及总在茶水间研究“如何让外地游客爱上腌菜”的兼职阿姨。他们的工作听起来琐碎得不像话——帮深山里的木工坊设计游客体验课，给百年老店的和果子想新的宣传语，甚至要蹲在车站前数游客拎的伴手礼袋子，分析哪种包装更受欢迎。

第一次独立负责项目时，玲奈接了个“推广高原牧场”的任务。牧场在县北的深山里，路远坡陡，连本地年轻人都嫌麻烦。她跟着课长去踩点，见牧场主大叔蹲在牛棚边叹气：“孩子们都去城里了，牛奶卖不动，更别说让人来玩。”那天傍晚，他们坐在牧场的草地上，看着夕阳把远处的山染成橘色，课长忽然说：“玲奈啊，款待课的工作，不是追着游客跑，是让他们觉得‘这个县记得我’。”

后来他们真的搞出了“牧场挤奶体验+手工黄油便当”的活动。玲奈在车站发传单时，遇见一对老夫妇，爷爷指着传单上的牧场照片说：“我年轻时在这里放过牛呢。”那天牧场来了十七个游客，其中五个是像老夫妇这样的“返乡客”。结束后，大叔偷偷往玲奈包里塞了块刚做的黄油，说：“尝尝？比城里卖的香。”

这样的小事在款待课每天都在发生：为了让传统祭典吸引年轻人，田中带着高中生用短视频拍“神轿巡游幕后花絮”；佐藤翻出奶奶传下来的织布机，在县厅大厅办了场“织布体验展”，连隔壁县厅的人都跑来学；阿姨研发的“腌菜口味冰淇淋”虽然被吐槽“黑暗料理”，却意外成了社交媒体热门，有游客专门坐三小时电车来打卡。

玲奈渐渐发现，款待课的每个人都像一颗小小的齿轮，转得不快，却把县民的生活、游客的期待，一点点拧成了温暖的绳。他们不用漂亮的数据表证明价值，却让越来越多的人在离开时，会对着县厅的方向说：“下次还来啊。”

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