商务沟通——期末备考资料，祝你不挂科

这份资料是我整理的期末复习材料，包含课程重点总结和学习笔记两部分。重点总结部分是根据课程大纲和历年考点梳理的，分章节列出了核心概念、公式推导和高频考点，方便快速回顾知识点；学习笔记则包含课堂重点记录和课后拓展内容，对难点问题用思维导图和案例分析做了拆解，帮助理解复杂章节。复习时可以直接对照笔记梳理知识框架，结合重点总结巩固核心考点，节省整理时间。资料里用不同颜色标注了易错点和必考点，整体内容经过多次校对，尽量贴合考试要求。需要的话可以直接打印使用，有不清楚的地方我们也可以一起讨论。

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